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Curso básico de Atendimento & Custódia

CURSO Básico de ATENDIMENTO & CUSTÓDIA: Em ambiente Prisional - C.A.C.

publicado: 05/05/2022 21h54, última modificação: 05/05/2022 21h56
A GESIPE em parceria com a EGEPEN- PB, Tem a honra de ofertar aos POLICIAIS PENAIS o CURSO Básico de ATENDIMENTO & CUSTÓDIA: Em ambiente Prisional - C.A.C.
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Atendimento & Custódia

A GESIPE (Gerência Executiva do SISPEN-PB) em parceria com a EGEPEN- PB, Tem a honra de ofertar aos POLICIAIS PENAIS o CURSO Básico de ATENDIMENTO & CUSTÓDIA: Em ambiente Prisional - C.A.C.

DAS VAGAS:
Disponíveis a todos os PP da PB.

INSCRIÇÕES:
Dia 30 de Maio até 15 de Junho.

INÍCIO do Curso na Modalidade EAD:
16 de Junho/ 2022.

DOS MÓDULOS:

MÓDULO 1 – RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO:

• Comunicação nas relações de trabalho;
• Comunicação verbal e não verbal;
• Fatores que facilitam e fatores que prejudicam a comunicação;
•Comunicação não violenta;
•Ato de ouvir e ato de escutar;
•Trabalho em equipe.

MÓDULO 2 – ÉTICA E PROFISSIONALISMO NO AMBIENTE DE TRABALHO:

• Serviços penitenciários (Direitos do custodiado);
• Ética no serviço público;
•Tratamento com o público credenciado e não credenciado.

MÓDULO 3 – COMPORTAMENTO HUMANO NAS INSTITUIÇÕES PRISIONAIS:

• Tipos de comportamento (Público interno e externo);
•O que é normal e anormal no comportamento humano;
• Tipos de personalidades (Público interno e externo).

MÓDULO 4 – SAÚDE MENTAL DOS SERVIDORES PENITENCIÁRIOS:

• Como lidar com o estresse no ambiente de trabalho;
•Eficácia pessoal
•Gestão de conflitos.

 

MOMENTO PRESENCIAL:

•Vivências e técnicas para minimização do estresse (Presencial);
•Avaliação (Presencial);
•Feedback e considerações finais.

SEJA PARTE DESSA MUDANÇA, QUALIFIQUE-SE E SEJA UM POLICIAL PENAL CADA VEZ MAIS CAPACITADO!!!!

Equipe EGEPEN PB.
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